簡要回顧8D的步驟

D0：征兆緊急反應(yīng)措施

D1：小組成立

D2：問題說明

D3：實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)措施

D4：確定并驗(yàn)證根本原因

D5：選擇和驗(yàn)證永久糾正措施

D6：實(shí)施永久糾正措施

D7：預(yù)防再發(fā)生

D8：小組祝賀

重點(diǎn)介紹D4階段

D4：確定并驗(yàn)證根本原因

目的：用統(tǒng)計(jì)工具列出可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，將問題說明中提到的造成偏差的一系列事件或環(huán)境或原因相互隔離測試并確定產(chǎn)生問題的根本原因；

關(guān)鍵要點(diǎn)：評估可能原因列表中的每一個(gè)原因、原因可否使問題排除、驗(yàn)證、控制計(jì)劃；

工具：FMEA、PPM、DOE、魚骨圖、頭腦風(fēng)暴&關(guān)聯(lián)圖、5why法、穩(wěn)健設(shè)計(jì)。

詳解：查找真正的原因，只有找到真因，方可有效解決問題。如果僅僅只是糊弄糊弄應(yīng)付了事，沒有什么意義。

因此要找出一切潛在原因，對潛在原因逐個(gè)試驗(yàn)，隔離并驗(yàn)證根本原因，確定不同的糾正措施以消除根本原因；使用魚骨圖、FTA、頭腦風(fēng)暴等質(zhì)量工具找出所有可能因素，并進(jìn)行驗(yàn)證，最終找到根本發(fā)生原因和流出原因。

8D根本原因分析工具

引用自:源于網(wǎng)絡(luò)QualityIn質(zhì)量學(xué)院

*免責(zé)聲明：本文引用自QualityIn質(zhì)量學(xué)院。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)載僅為了傳達(dá)不同觀點(diǎn)交流與提升半導(dǎo)體行業(yè)認(rèn)知，不代表對該觀點(diǎn)贊同或支持，如轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)等問題，請發(fā)送消息至公號(hào)后臺(tái)與我們聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間處理，非常感謝！